企画・総務
「企画・総務」部門は、事務所の運営を支える多岐にわたる業務を担当しています。
法律事務所を運営するために不可欠の存在で、お困りの方を間接的にサポートする大切な役割です。
①新規事業立ち上げ
現在の弁護士法人心では取り扱っていない法律分野の開拓や、新たなビジネスモデルの構築など、新規事業の立ち上げに挑戦することができます。
②新規事務所出店
新規事務所の出店に関わる幅広い業務を担当します。
市場調査から始まり、事務所の賃貸契約の交渉、事務所内のレイアウトの計画立案、各種業者との折衝などを行い、事務所の拡大に寄与します。
③人事、採用、育成
人事、採用、育成も「企画・総務」の重要な役割です。
新たな人材の採用プロセスの管理や、スキルアップを目指した社員研修の検討などを通じて、組織全体の能力向上を図ります。
④お客様相談室の運営
案件を担当する弁護士や事務とは別の独立した機関である、お客様相談室の運営を行います。
ご相談内容に関わることの他、担当弁護士に対してのご意見などをお伺いし、場合によっては迅速に状況調査・改善をしています。
また、依頼者へ定期的にアンケートを送付してご意見をお伺いし、事務所のサービス向上に活かしています。